Conditions de Service de GlucoScan AI
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
📋 Table des Matières :
- Acceptation des Conditions
- Licence d'Utilisation
- AVERTISSEMENT - PAS UN DISPOSITIF MÉDICAL
- Limitation de Responsabilité
- Restrictions d'Utilisation
- Contenu de l'Utilisateur
- Modifications de l'Application
- Abonnement Pro
- Contact et Support
- Modifications des Conditions
- Loi Applicable
1. Acceptation des Conditions
En téléchargeant, accédant et utilisant GlucoScan AI ("Application"), vous acceptez d'être lié
par ces Conditions de Service ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas une condition, n'utilisez pas
l'Application.
Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les navigateurs, les utilisateurs enregistrés et
les utilisateurs de version d'essai.
2. Licence d'Utilisation
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable, révocable et non cessible pour utiliser
l'Application uniquement pour votre usage personnel et non commercial, en conformité avec ces Conditions et la
Politique de Confidentialité.
Vous ne pouvez pas :
- Sous-licencier, vendre, louer, affermer, transférer, céder ou exploiter autrement l'Application
- Utiliser l'Application pour des services commerciaux
- Distribuer ou publier l'Application sans permission
3. ⚠️ AVERTISSEMENT CRITIQUE - PAS UN DISPOSITIF MÉDICAL
⚠️ LISEZ CECI ATTENTIVEMENT - INFORMATION CRITIQUE :
- GlucoScan AI N'est PAS un dispositif médical selon les régulations de la FDA
(États-Unis), CE (Europe), ANSM (France) ou similaires dans votre juridiction
- N'est PAS un substitut aux soins médicaux professionnels
- Les recommandations de dosage d'insuline et de glucose sont des estimations éducatives
uniquement et peuvent contenir des erreurs
- Les calculs de glucides et de glucose ne doivent PAS être votre seul critère pour
prendre des décisions médicales
- VÉRIFIEZ TOUJOURS les calculs manuellement
- CONSULTEZ TOUJOURS votre endocrinologue ou spécialiste du diabète avant de :
- Modifier votre dose d'insuline
- Ajuster votre plan de traitement
- Prendre des décisions de santé basées sur cette application
- En cas d'urgence médicale ou de symptômes graves (vertiges, perte de conscience, vision trouble,
etc.), APPELEZ LES SERVICES D'URGENCE IMMÉDIATEMENT
- Maintenez un contact régulier et permanent avec votre prestataire de soins
- Technologie IA : La reconnaissance visuelle utilise une IA d'entreprise (Google Cloud
Vertex AI) traitée sur des serveurs européens sécurisés (
europe-west1) via Firebase Cloud
Functions avec App Check. Vos images ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Vertex AI ne conserve
pas la photo de chaque analyse une fois celle-ci terminée, sauf si les filtres de sécurité automatiques de Google
détectent un possible usage abusif : Google peut alors conserver la requête jusqu'à 90 jours pour l'examiner. Les
photos que vous enregistrez dans votre historique sont stockées séparément, dans votre compte (voir la Politique
de confidentialité).
4. Limitation de Responsabilité
L'APPLICATION EST FOURNIE "TELLE QUELLE" ET "SELON DISPONIBILITÉ" SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE,
EXPLICITES OU IMPLICITES.
NOUS N'ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR :
- Les blessures, maladies ou dommages à la santé résultant de l'utilisation ou du mauvais usage de
l'Application
- Les erreurs, inexactitudes ou omissions dans les calculs de dose, glucose ou glucides
- Les décisions médicales prises sur la base des recommandations de l'Application
- Les modifications de votre traitement ou médicament basées sur les informations de l'Application
- La perte ou la corruption de données
- L'interruption du service ou l'indisponibilité de l'Application
- L'accès non autorisé à vos données (sauf négligence grave de notre part)
- Les dommages indirects, accidentels, spéciaux, consécutifs ou exemplaires
- La perte de profits, de revenus ou de données
EN AUCUN CAS, NOUS NE SERONS RESPONSABLES DE MONTANTS DÉPASSANT CE QUE VOUS AVEZ PAYÉ (LE CAS ÉCHÉANT) OU
1 USD.
5. Restrictions d'Utilisation
Vous ne pouvez pas utiliser l'Application pour :
- Des fins illégales ou non autorisées
- Violer les lois de votre juridiction
- Violer les droits de tiers
- Harcèlement, menaces, abus ou diffamation
- Spam, courrier non désiré ou demandes multiples
- Bots non autorisés, scrapers ou outils d'automatisation
- Accéder ou tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
- Interférer avec ou perturber les serveurs ou réseaux de l'Application
- Copier, modifier ou créer des travaux dérivés sans permission
- Vendre, distribuer ou partager l'accès à l'Application
- Reverse engineer le code
- Contourner les mesures de sécurité ou d'authentification
6. Contenu de l'Utilisateur
Vous êtes responsable de tout contenu que vous téléchargez dans l'Application, y compris :
- Les images d'aliments et les photos
- Les données personnelles de santé
- Les informations médicales
- Les profils et paramètres
En téléchargeant du contenu, vous accordez à GlucoScan AI une licence mondiale, non exclusive, sans redevance
pour utiliser ce contenu uniquement pour :
- Fournir le service
- Améliorer l'Application via l'apprentissage automatique
- Les analyses et la recherche (données anonymisées)
Nous maintenons votre vie privée : Votre contenu ne sera pas partagé avec des tiers sans votre
consentement explicite.
7. Modifications de l'Application
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou cesser l'Application ou l'une de ses fonctionnalités à
tout moment, avec ou sans préavis.
Nous ne sommes pas responsables de :
- Les modifications apportées à l'Application
- La suspension ou la cessation du service
- La modification des fonctionnalités ou du contenu
8. Modèle d'Accès et Abonnement Pro (Consent or Pay)
Conditions d'accès à l'application : L'utilisation de GlucoScan AI est soumise à l'acceptation
active de l'un des deux modèles de financement qui soutiennent le service. En utilisant l'application, vous
reconnaissez que la poursuite de l'accès est conditionnée à :
- (i) Octroyer votre consentement exprès au traitement des données personnelles à des fins de
publicité personnalisée via le formulaire IAB TCF v2.2 / Google UMP, permettant à la version gratuite d'être
financièrement soutenue par Google AdMob ; ou
- (ii) En l'absence de ce consentement, maintenir un abonnement payant « GlucoScan Pro »
actif et à jour via Apple App Store ou Google Play.
GlucoScan AI se réserve le droit de restreindre l'accès à l'application aux utilisateurs sans abonnement actif
qui refusent le modèle publicitaire, au moyen d'un Consent Gate. Cette restriction est conforme à l'Avis 08/2024
du CEPD sur les modèles « Consent or Pay » et aux directives 5.1.1 et 3.1.2 de l'Apple App Store, en proposant
une alternative payante sans suivi.
Équivalence médicale : Les principales fonctionnalités médico-éducatives sont identiques dans
les deux options ; l'abonnement Pro ajoute uniquement des avantages complémentaires (sans publicité, quota
d'analyses élargi, historique étendu) et exempte l'utilisateur du suivi publicitaire.
8.1 Détails de l'Abonnement
- Accès Pro : Débloque toutes les fonctionnalités avancées et sans limites.
- Gestion des paiements : Les abonnements sont gérés via RevenueCat et
facturés via l’App Store (Apple) ou Google Play.
- Facturation Mensuelle : Le paiement sera débité de votre compte lors de la confirmation de
l'achat.
- Renouvellement Automatique : Se renouvelle automatiquement sauf annulation au moins 24
heures avant la fin de la période en cours.
- Annulation : Vous pouvez gérer et annuler votre abonnement dans les paramètres de votre
compte Apple ou Google à tout moment.
8.2 Prix et Facturation
- Le prix est sujet à modification avec préavis de 30 jours
- Les taxes seront ajoutées selon votre juridiction
- Les factures sont fournies via la boutique (App Store ou Google Play)
8.3 Renouvellement Automatique
- Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période
- Vous serez facturé selon votre méthode de paiement enregistrée
- Le renouvellement a lieu 24 heures avant la fin de la période actuelle
8.4 Annulation
- Comment Annuler : Allez à Paramètres → [App Store ou Google Play] → Abonnements → GlucoScan
Pro → Annuler
- Efficacité : L'annulation est effective à la fin de la période de facturation actuelle
- Remboursements : Aucun remboursement pour les périodes complétées
- Réactivation : Vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment
8.5 Fonctionnalités Pro - Scans Illimités avec Utilisation Responsable
✅ Scans Illimités (100 scans/jour) :
La version Pro permet 100 scans par jour, ce qui est considéré comme illimité pour une
utilisation normale et responsable car :
- Un utilisateur typique effectue 1-3 scans par jour
- Même un utilisateur très actif atteint rarement 20-30 scans/jour
- 100 scans/jour couvrent amplement tous les besoins légitimes d'un patient diabétique
📋 Politique d'Utilisation Responsable :
Pro n'a pas de limite pratique tant que vous utilisez l'application de manière responsable :
- ✅ Utilisation Permise : Analyse de vos propres repas pour la gestion du diabète
- ✅ Utilisation Permise : Éducation et suivi de votre propre santé
- ✅ Utilisation Permise : Partage des résultats avec votre médecin personnel
- ❌ Utilisation Non Permise : Automatisation, bots, scrapers ou outils non autorisés
- ❌ Utilisation Non Permise : Revente, distribution ou commercialisation
- ❌ Utilisation Non Permise : Tentatives de contourner les limites via plusieurs comptes
Si vous atteignez 100 scans en un jour : Il est probable que l'application détecte une
utilisation anormale. Veuillez contacter le support si cela se produit légitimement.
8.6 Aucune Garantie de Résultats Médicaux
Payer pour Pro ne change PAS le fait que ce N'EST PAS un outil médical. Les fonctionnalités
Pro incluent :
- Scans illimités (100/jour pour une utilisation responsable)
- Pas de publicités
- Historique complet
- Favoris illimités
- Historique des résumés quotidiens exportable (CSV)
- Synchronisation multi-appareils
- Graphiques de Glycémie (saisie manuelle et importation JSON)
- Résumés Hebdomadaires et Insights
- Rapports PDF pour votre médecin
De plus, tous les utilisateurs (Free et Pro) ont accès aux : rappels d'insuline basale et rappels d'entretien
de pompe à insuline.
Pro ne garantit PAS : Des résultats médicaux plus précis, un diagnostic, une cure ou une
prévention des maladies. Il reste éducatif seulement.
9. Contact et Support
Pour des questions, signaler des bugs ou obtenir du support :
📧 Email de Support : hello.glucoscanai@outlook.es
📱 App Store : Contactez via la section de support de votre boutique
Nous visons à répondre dans les 24-48 heures.
10. Modifications de Ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées via :
- L'Application
- Email (si vous l'avez fourni)
- Cette page Web
L'utilisation continue de l'Application après les modifications signifie votre acceptation des
Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, cessez d'utiliser l'Application.
11. Loi Applicable et Juridiction
Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de votre pays de résidence, sans
considération des conflits de lois.
Pour les utilisateurs dans l'Union Européenne : Tout différend sera résolu conformément à la loi de votre pays de
résidence.
12. Droits de Confidentialité Supplémentaires (RGPD/CCPA)
Si vous résidez dans l'Union Européenne, la Californie ou une autre juridiction avec des régulations de
protection des données, vous avez des droits supplémentaires :
- Droit d'Accès : Demander une copie de vos données
- Droit de Rectification : Corriger les informations inexactes
- Droit à l'Oubli : Demander la suppression de vos données
- Droit de Restriction : Limiter comment nous utilisons vos données
- Droit à la Portabilité : Recevoir vos données dans un format transférable
- Droit d'Opposition : S'opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez : hello.glucoscanai@outlook.es
13. Dispositions Finales
13.1 Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, les dispositions restantes resteront valides.
13.2 Accord Intégral
Ces Conditions et la Politique de Confidentialité constituent l'accord intégral
entre vous et GlucoScan AI, remplaçant tous les accords antérieurs.
13.3 Renonciation
Le défaut d'appliquer un droit en vertu de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.
ℹ️ Pour les Utilisateurs dans Différentes Régions :
- Amérique Latine : Consultez les autorités sanitaires de votre pays au sujet de la
classification médicale
- Europe : Conforme au RGPD et aux régulations locales
- États-Unis : Pas un dispositif approuvé par la FDA
14. Licence de Logiciel
Conditions de Licence :
Cette application est distribuée via l'App Store d'Apple et Google Play. En téléchargeant et en utilisant
GlucoScan AI, vous
acceptez les conditions de licence de chaque plateforme :
Vous ne pouvez pas copier, modifier, transférer, revendre ou rétroconcevoir
cette application.
15. Comment Nous Contacter
GlucoScan AI
📧 Email : hello.glucoscanai@outlook.es
Pour des demandes concernant ces Conditions de Service, veuillez nous contacter en utilisant les informations
ci-dessus.